Cayma Hakkı Kaldırılmasının İptali İçin Danıştay’a Müracaat

Geçtiğimiz hafta piyasaya sürülen yeni yönetmelik ile beraber tüketiciler, cayma hakkı ve iade kargosu mevzusundaki bazı haklarını kaybetmişti. İade kargosu tutarı artık tamamen tüketiciye bırakılırken, cayma hakkına haiz olduğumuz cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar şeklinde cihazlar, bu kapsamdan çıkarılmıştı.

Bu gelişmenin peşinden bugün, Tüketiciler Birliği’nden mühim bir açıklama geldi. Kayseri Hakkaniyet Sarayı önünde basın açıklaması meydana getiren Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, tüketicinin artık kanunda verilen hakkını kullanamayacağını vurgulayarak yönetmeliğin dolandırıcılığı artıracağını öne sürdü.

Yönetmeliğin iptali için Danıştay’ın yolu tutuldu:

Başkan Şahin, yönetmeliğin iptal edilmesi için Danıştay’a başvuruda bulunduklarını açıkladı. Cayma hakkının tüketiciye kanunla verildiğini hatırlatan Şahin, bu yönetmelik hakkında Tüketiciyi Koruma Genel Müdürlüğü’nü görevli tuttu ve “Tüketiciyi değil, satıcıyı korumuş olan bir genel müdürlükle karşı karşıyayız.” İfadelerini kullandı.

“Tüketicinin tüm hakları elinden alındı”

“Bu genel müdürlük maalesef görevini tamamladı, tüketicinin tüm haklarını teker teker elinden aldı. Uzaktan satış meselesi, tüm Avrupa’da uygulanmış olduğu şekliyle uygulanmalıydı. Bir ürünün iade edilmesinde tüketicinin hakkı vardır; istediği ürün gelmeyebilir zira uzaktan alıyor. Milyonlarca şikâyet var bu mevzuda. Fakat bunlar bu değişikliği hangi şikâyetten dolayı yapmış oldu acaba?”