Yeni bir araştırma, ChatGPT’nin hastaların online ortamlarda sordurulmuş olduğu sorulara doktorlardan oldukça daha iyi cevap verdiğini ortaya koydu. Ek olarak modelin bir tek kaliteli cevaplar vermediği bununla birlikte daha anlayışlı olduğu da görüldü.
Kabiliyetleriyle herkesi şaşkına uğratan yapay zekâ modellerinin gelecek yıllarda birçok değişik sektörde rol oynaması planlanıyor. Tıp da bunlardan biri. “Yapay zekâ doktorların yerini alabilir mi?” sorusu ortada dolaşırken meydana getirilen yeni bir araştırma, bu mevzuda oldukça garip sonuçlar ortaya çıkardı.
Emek harcama, ChatGPT’nin hastalardan gelen çevrim içi sorulara doktorlardan daha iyi cevap verebildiğini ortaya koydu. Bu, yapay zekâ araçlarının doktorların yerini almasa da yakın gelecekte sıhhat mevzusunda merak edilenleri yanıtlayabileceğini gösterdi. Araştırma bulguları JAMA Internal Medicine üstünden bugün yayımlandı.
ChatGPT, sorulara doktorlardan oldukça daha kaliteli ve anlayışlı yanıtlar verdi
Araştırmada, tıp alanında uzmanlar ChatGPT’nin hastalardan gelen cevaplarını inceledi ve bu cevapları doktorlarınkilerle karşılaştırdı. Karşılaştırma sonucunda ise vakaların %79’unda yapay zekânın cevaplarının tercih edilmiş olduğu görüldü. Ek olarak ChatGPT yalnızca daha kaliteli cevaplar vermekle kalmadı üzerine üstlük daha ‘anlayışlı’ yanıtlar da verdi.
Kaliforniya Üniversitesi San Diego Tıp Fakültesi’nden araştırmacı John W. Ayers, mevzuya ilişkin açıklamalarında sıhhat tavsiyesi isteyenlerin yüksek sayısına vurgu yaparak araştırmanın önemine dikkat çekti: “Halk sağlığında her zamankinden daha çok ihtiyacın olduğu bir alan var; o da tıbbi tavsiye arayan insanoğlu. Doktorların gelen kutuları, COVID sebebiyle insanların sanal ortamlara yönelmesi sebebiyle ağzına kadar dolu. Hastaların e-postaları yanıtsız yada fena cevaplarla karşılaşabiliyor”
Bu mevzuya iyi mi destek olabileceğini düşünen Ayers, ChatGPT’nin aklına geldiğini ve bu emek vermeyi gerçekleştirdiklerini beyan etti. Araştırmada, Reddit’teki onaylanmış doktorların kullananların sorularını yanıtladığı “r/AskDoc” subreddit’inden rastgele alınan 195 soru modele yöneltildi. Uzmanlar da hem cevapların standardını hem de empati seviyesini göz önünde bulundurarak yanıtları karşılaştırdı.
Sonrasında da bu garip sonuçlar ortaya çıktı. ChatGPT’nin yanıtları doktorlarınkinden 3 kat daha çok “iyi ve “oldukça iyi” olarak nitelendirdi. Modelin yanıtlarının ek olarak doktorladan neredeyse 10 kat daha oldukça “empatik” ve “oldukça empatik” olduğu da görüldü.
Yapay zekâ modellerini bu şekilde şeylerde kullanmak için oldukça daha çok araştırmaya gerekseme var
Araştırmacılar, çalışmalarının ChatGPT’nin öteki modellerden daha iyi bulunduğunu söylemediğini ve doktorların yapay zekâyı kullanımı için oldukça erken bulunduğunu da ekliyor. Söyleşi botlarını bu alanda kullanmanın riskleri ve yararları hakkında hâlen yeterince data sahibi değiliz. Esasen bu modellerin sık sık yanlış data verdiğinin görülmesi de kafalarda soru işaretleri yaratıyor. Ek olarak bir tek Reddit’teki sorulardan kati bir sonuca varmak mantıklı değil. Bu sorular tipik bir doktor-hasta ilişkisini yansıtmıyor.
Gene de istenen seviyelere gelirlerse sıhhat hizmetlerinin geleceğinde mühim bir rol oynayabilirler. Ayers, botların bazı hastaların yaşamını kurtarabileceğini belirtiyor: “Mesela, size kalp yetmezliği teşhisi konulursa, beş yıl içinde ölme ihtimaliniz var. Sadece tuz alımını kısıtlamak şeklinde klinik tavsiyelerin hayatınızı kurtarabileceğini de biliyoruz. Bu senaryoda yapay zekâ modelleri insanlara destek olabilir.”
