ElevenLabs, suni zekâ destekli yeni sesli asistanı Conversational AI 2.0’yi duyurdu. Efsaneleşmiş özelliklere haiz olan suni zekâ, satın alan temsilcilerinin korkulu rüyası olacak benzer biçimde görünüyor. İşte suni zekânın özellikleri…
Suni zekâ sektörünün önde gelen isimlerinden ElevenLabs, geçtiğimiz akşam bir etkinlik düzenledi. Şirket, bu etkinlik kapsamında “Conversational AI 2.0” olarak isimlendirdiği suni zekâ destekli sesli asistanını duyurdu. Bir sesli asistan olarak karşımıza çıkan Conversational AI’ın yeni versiyonu, tüketicileri etkilemeyi başaracak benzer biçimde görünüyor. Gelin hep beraber Conversational AI 2.0’nin özelliklerine yakından bakalım.
Daha oldukca kurumsal firmaların davet merkezleri için tasarlanan ve satın alan desteği sunmayı amaçlayan Conversational AI 2.0, artık daha organik, daha akıllı ve daha doğru yazışma kurabiliyor. Üstelik suni zekâ, artık nerede konuşacağını ve nerede duracağını anlıyor, buna bakılırsa hareket ediyor. Üstelik sesli asistan, bunu gerçek zamanlı olarak yapıyor.
Dil barajını ortadan kaldıracak
Conversational AI asistanı, konuşulacak diller için evvelinde yapılandırılıyordu. Conversational AI 2.0’de ise buna gerek kalmadı. Suni zekâ, karşısındaki kişinin konuşmuş olduğu dili otomatikman idrak edebilecek ve buna bakılırsa yanıtlama meydana getirecek. Öte taraftan; ElevenLabs’in yeni modeli, artık “Retrieval-Augmented Generation (RAG)” isminde bir teknolojiyi destekliyor. Bu yeni teknoloji, suni zekânın harici bir veri tabanına anlık olarak bağlanmasını ve buradan almış olduğu bilgiyi konuşmuş olduğu kişiye aktarabilmesini sağlayacak. Böylelikle karmaşık görüşmeler, oldukca süratli bir halde gerçekleştirilebilecek.
Fazlaca kişilikli bir yapıya haiz olacak şekilde konfigüre edilebilen suni zekânın dikkat çeken özelliklerinden bir tanesi de ses, metin yada her ikisinin kombinasyonunu etken olarak çalıştırabiliyor olması. Bu da kullanıcılar için oldukça avantajlı olacak. Bu sebeple Conversational AI 2.0 kullanan bir şirket, metin için ayrı, konuşma için ayrı bir asistana gerekseme duymayacak. Conversational AI 2.0, bu tarz şeyleri bir arada gerçekleştirebilecek.
![ElevenLabs, Müşteri Temsilcilerini İşsiz Bırakacak Yeni Yapay Zekâsını Duyurdu: Conversational AI 2.0 [Video]](https://imgrosetta.webtekno.com/file/586872/1200xauto.jpg)
Conversational AI 2.0, ElevenLabs’in hazırladığı abonelik paketleri ile kullanılabiliyor. Bu bağlamda; ayda 15 dakika kullanılabilen parasız bir paket mevcut. Firmanın en yüksek paketi ise aylık 1.320 dolar karşılığında kullanılabiliyor. Bu paketi satın alan bir şirket, 13.750 dakikaya kadar extra ücret olmadan kullanım imkânı yakalayacak. Ek olarak bu paket, 30 eş zamanlı asistan kullanımını mümkün kılıyor.
