Otellerde Otonom Robot Kullanımı Artıyor

Hizmet sektörü, tüm dünyada milyonlarca insanoğlunun başlıca geçim kapıların birisi. Sadece uzun ve yorucu geçen pandemi süreci, pek fazlaca sektörde (bilhassa hizmet sektörü) iş bırakmaların ve işten çıkarmaların yaşanmasına neden oldu. Tüm bunlara ek olarak değişik bir işte evden emek harcama fikri de pek fazlaca insanı cezbediyor.

Öte taraftan ABD’deki bazı oteller, temizlik mensupları yerine temizlik robotlarını tercih etmeye başladı. Suni zekâ birbirine bağlı olarak çalışan robotlar, şimdiden ABD’deki pek fazlaca çalışanı işinden etmeye başladı bile.

Robotlar 1 yılda kendi parasını “amorti” etti bile

ABD’nin New York eyaletinde bulunan Long Island’daki Garden City Hotel’in yöneticisi olan Grady Colin, geçtiğimiz yıl pandemi döneminde Covid-19 endişesiyle işten ayrılan ve bütçe sebebiyle işten çıkarılan temizlik çalışanlarının yerine 2 tane tam otonom robot süpürge almıştı. 1 senelik uzun emek harcama sürelerinin arkasından Colin, robotların ilk etapta kendilerine yüklü oranda paraya mâl olsa da 1 yıl içinde robotların kendi harcamalarını amorti ettiğini ve hatta kâra geçmeye başladığını belirtti.

Söz mevzusu robotlar, ilk alındıklarında oteli baştan sona tarayarak otelin haritasını çıkartıyor ve iki robot tarama neticelerini birleştirerek otelin “temizlenebilir” alanlarını belirliyor. Daha sonrasında ise herhangi bir desteğe gereksinim kalmadan bu robotlar neredeyse tüm oteli 2 saat benzer biçimde kısa bir sürede temizleyebiliyor. Her bir robot için 30.000 dolar (ortalama 560.000 TL) harcadığını belirten Grady Colin, robotların işletmeyi baştan sona değiştirdiğini belirtiyor. Ek olarak otonom temizlik robotu fikrine kapılan teknoloji meraklılarının sırf robotları görmek için otelde yer ayırtıp kaldığını bile söyleyen Colin, “robot temizlikçi” fikrinin otelde kalan herkesi cezbettiğini belirtiyor.

Pandemi gezim sektörünü baştan aşağı değiştirdi

Gezim sektörü her ne kadar pandemi sebebiyle neredeyse durma noktasına gelse de 2022 senesinde yavaş yavaş kendini toparlamaya başladı. Ziyaretçiler yavaş yavaş oteller ve dinlence alanlarını doldurmaya başlasa da bilhassa ABD’de pek fazlaca gezim çalışanı işe dönmeyi reddediyor. ABD Emek harcama Bakanlığı’nın sunmuş olduğu verilere nazaran 2022 senesinde geçen yıla kıyasla 350.000 hizmet sektörü çalışanı otellerdeki işlerini bıraktı.

Oluşan çalışan açığı kapatmak içinse otel yönetimleri yavaş yavaş otonom robotlara yönelmeye başladı. Long Island’daki Garden City Hotel’e ek olarak Country Inn and Suites ve daha pek fazlaca otel daha mutfak ve temizlik bölümlerinde otonom robotlar kullanmaya başladı.

Ek olarak mevzuyla ilgili açıklama icra eden otel yöneticileri, gelecek yıl daha değişik alanlarda da otonom robotlar kullanarak çalışan sayısını azaltmayı düşündüklerini açıkladı.