[ad_1]
Şikayetvar kendi verileri üstünden Türkiye merkezli bir rapor hazırladı. Bu rapor Instagram platformu için en şikâyet edilen mevzuları gözler önüne serdi.
Şikayetvar, Instagram özelinde 2021’in ilk 11 ayında en fazlaca mesele yaşanmış olan mevzuları derlediklerini duyurdu. Firmanın verilerine gore geçen senenin ilk 11 ayıyla kıyaslandığında 2021’in aynı dönemine gore Instagram şikayetleri yüzde 224 arttı. 3 bin 547 olan şikâyet sayısı 9 bin 249’a terfi etti. 2021’de şikâyet artışının en yoğun yaşandığı aysa Mayıs oldu.
Bundan önceki senenin mayıs ayıyla 2021’in mayıs ayı karşılaştırıldığında şikayetlerin yüzde 262 arttığı gözlemlendi. Bundan önceki senenin aynı dönemiyle son 3 aylık şikâyet artışları incelendiğindeyse şikayetler yüzde 101 arttı. Peki Instagram ile ilgili en fazlaca nelerden şikâyet ediliyor? Yanıt derhal aşağıda:
- -Hesabın çalınması ve çalınan hesabın kapatılmaması
- -Hesaba giriş yapamama
- -Bazı özelliklerin kullanılamaması (Reels, müzik ekleme v.s)
- -Hesabın bazı uygulamalara kısıtlanması (canlı yayın, takip engeli v.s)
- -Hesabın haksız ve nedensiz kapatılması
- -Süresi dolduğu halde engelin/kısıtlamanın kalkmaması
- -Şahıs adına informasyon olmadan düzmece/fake hesap açılması
- -Fazlaca sık “akış yenilenemedi” hatası almak
- -Hesabın eski sürümde kalıp güncelleme gelmemesi
Instagram özelinde Şikayetvar tarafına ulaşan şikayetler şöyleki sıralandı:
Instagram yardım masası hiçbir sonuca varmıyor
“Instagram hesabım çalındı e-posta ve telefon numaramı değiştirdikleri için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve insanlara benmişim şeklinde mesajlar atılıyor. Instagram yardım masası hiçbir sonuca varmıyor. Her yolu denedim olmuyor.”
Hiçbir şekilde yardım sunulmadı
“Instagram hesabım dolandırıcılar tarafınca hacklendi. Mail ve telefon numaram da değiştirilmiş. Instagram yardım merkezi yalnız informasyon veriyor. Ne bir biçim ne bir kendimi kanıtlayabileceğim sual var. Satın alan hizmeti diye bir şey yok. Hesabım çalındı ve hiçbir şekilde yardım sunulmadı. Ve ulaşılacak ne bir numara ne de bir yer var kaç senelik profildi sinir sistemim bozuldu!”
Derdimi hiç kimseye anlatamıyorum
“Hesabım çalındı ve ben hiç kimseye derdimi anlatamıyorum. Instagram ile kontakt yok. Mail adreslerine yazıyorum, geri dönüş yok. Hesabımı nasıl dolandırıcıların elinden geri alabilirim bunu bilmiyorum. Hesabımı çalan şahıslar benim hesabımdan kumardan para kazandım, sende istersen yaz diye millete yazıyormuş.”
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR
Arkadaşlarımı dolandırmaya çalışıyorlar
“Hesabım çalındı. Hesabımdaki arkadaşlarımı dolandırmaya çalışıyorlar. Instagram sayfamı geri isterim e-posta ve telefon numaralarım değiştirilmiş. Şu an giriş yapamıyorum. Şikâyet ediyoruz fakat kapanmıyor. Bildiri atma ve dolandırma vb şeylerden korkuyorum lütfen destek olun.”
Acilen hesabımın kapatılmasını isterim
“Hesabım çalındı giriş yapamıyorum çalan şahıs e-postayı da numaramı da değiştirdi. Şimdi de benim adıma milleti dolandırıyor. Acilen hesabımın kapatılmasını isterim. Lütfen destek olun elimden geldiğince şikâyet ettirdim çevreden fakat gene de hesap etken savcılığa da şikâyette bulunacağım.”
Destek olun
“Instagram hesabım çalındı. O denli şikâyet etmeme karşın. Instagram, hesabımı kapatmadı. Şu an hesabım art niyetlilerin elinde fotoğraflarımı kullanarak milleti yanıltıyorlar benim adımla. Hesabım etken bir halde kullanılıyor. Lütfen destek olun.”
Bilgilerim değiştirildi, giriş yapamıyorum
“Instagram hesabım çalındı. Bilgilerimi değiştirdikleri için giriş yapamıyorum. Adıma dolandırıcılık belgesi paylaşıyor. Şikâyet ettirmeme karşın hâlâ kapatılmadı. Acil kapatılmasını ya da geri alabilmek için yardım rica ederim. Mail adresime dolandırıcılık icra eden kişinin telefon numarası gelmiş bu numarayı nasıl şikâyet edebilirim?”
İlginizi Çekebilir
OnePlus’ın arkası renk değiştirebilen modeli
[ad_2]
