[ad_1]
Geçtiğimiz haftalarda yeni bir tasarıma geçiş meydana getiren Yemeksepeti hakkında bugün bir restoran sahibinden çarpıcı bir iddia geldi. Twitter’da paylaşım meydana getiren restoran sahibi, bir mesele sonrasında Yemeksepeti’ne hem restoran sahibi, hem de satın alan sıfatıyla ulaştı. İddiaya gore Yemeksepeti, müşteriye değişik, restoran sahibine değişik yanıtlar verdi.
Geçtiğimiz haftalarda yepyeni bir arayüze geçiş meydana getiren Yemeksepeti, güncellemeden bu yana hem satın alan hem de restoran sahiplerinin yaşamış olduğu sorunlarla gündem olmaya devam ediyor. Bu sorunlardan bir yenisiyse Twitter’da restoran sahibi Yiğit Can Akkor tarafınca paylaşıldı.
Akkor, yapmış olduğu paylaşımda yaşamış olduğu bir problemi ve problemi bildirmesinin arkasından karşılaştıklarına yer verdi. Pazartesi günü restoranının hizmet vermediğini belirten Akkor’un karşılaşmış olduğu ilk mesele, restoran kapalı olmasına karşın sipariş verebilmesiydi. Akkor, süreci şu şekilde aktardı:
“Yemeksepeti, teknik problemler için restoranları suçluyor”
Akkor, bu problemi yaşadıktan sonrasında Yemeksepeti’ne ‘sipariş veren’ olarak ulaşmaya çalışıyor. Sonrasındaysa Yemeksepeti, restoran sahibinden informasyon almak için Akkor’a geri dönüyor. Akkor, restoranın pazartesi günleri kapalı bulunduğunu ve yeni sisteme geçildiğinden beri Yemeksepeti’nde bu mevzuda mesele yaşadıklarını belirtiyor. Sonrasındaysa Yemeksepeti’ne şu talepte bulunuyor:
Yemeksepeti, Akkor’dan restoran sahibi olarak informasyon aldıktan sonrasında, Akkor’un sipariş veren olarak yapmış olduğu öğrenci geri dönüyor. Yemeksepeti’nin satın alan sıfatındaki Akkor’a yapmış olduğu geri bildirim ise “Restoran siparişinizi teknik bir sorundan dolayı iptal etti” oluyor. Akkor, bunun üstüne Yemeksepeti yetkilisine “Restorana sipariş ulaşmış ve bir halde yollayamadıkları için restoran tarafınca bir iptal mi var?” sorusunu yöneltiyor.
Bu soruya Yemeksepeti verilen yanıt da gene Akkor’un restoran sahibi olarak yapmış olduğu talebin tersine “Evet, restoran siparişinizi iptal etti.” oluyor. Tüm bunların arkasından gene satın alan olarak ulaşan Akkor’a meydana getirilen bir öteki geri dönüş ise şu şekilde oluyor:
Akkor’un paylaşımının altında bir başka restoran sahibi de şikâyetlerini dile getirdi:
Akkor’un paylaşımının arkasından bir başka restoran sahibi daha yaşadıklarını paylaştı. Aytuğ Öner adlı restoran sahibi, paylaşımında Vale kuryelerinin siparişi almaya geç geldiklerini, bu süreçte satın alan siparişi geç kalınması sebebiyle iptal etmek istediğindeyse Yemeksepeti’nin restoranı suçladığını öne sürüyor. Öner’in paylaşımları da şu şekilde:
- Peki siz bu mevzu hakkında ne düşünüyorsunuz?
İLGİLİ HABER
Yemeksepeti Hakkında Yeni Veri Sızıntısı İddiası: Kayıtlı Kredi Kartlarıyla Habersizce Siparişler Veriliyor
[ad_2]
